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クチコミ

4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.4
料理(夕食)
4.2
風呂
4.8
接客・サービス
4.6
料理(朝食)
4.4
清潔感
4.4
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ4

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/09/24
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    おすすめの宿

    一言では語れないくらい
    とても過ごしやすかったです。
    美味しい食事、素晴らしい泉質、
    温かい応対に心癒されました。
    ただ、今後のお客様のためにお伝えしたいことでいえば
    トイレが若干?アンモニア臭が…お掃除は行き届いていたので配管などの問題なのではと思いました。
    客室の露天風呂に利用時に
    脱衣場→体を洗う場所→露天風呂
    の露天風呂から体を洗う場所に行く過程で滑って転びそうになるので何かしらの対策をされた方がよいかもしれません…。
    その他はとても素晴らしく心地よい旅行となりました。
    大変なお仕事だと思いますが、是非またお世話になりたいと思いました。
    ぺてぃさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★当館人気No,1★1泊2食のスタンダードプラン/由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめる
  • 投稿日:2025/08/13
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お風呂が良かった

    お風呂が本当に良かった!
    ご飯の時間前に連絡をくれたのですが、すごいせかされているように感じ、時間を忘れて過ごせていたのにと、少し残念でした。
    グレードアップしてお肉のコースにしたので、朝ごはんももう少しグレードアップして欲しかったなと思いました。
    ハルさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ■お肉好き必見!肉汁溢れるおおいた和牛の陶板焼き<ボリュームアップ>プラン
    ゆふいん宿 清孔苑からの返信
    返信日:2025/09/16
    この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    お食事のご案内に関しましてご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
    お客様にゆっくりとお過ごしいただけるような配慮が足りなかったこと、深く反省しております。
    貴重なご意見をありがとうございます。
    また、朝食についてのご要望もいただき、感謝申し上げます。
    今後の参考にさせていただき、さらにお客様にご満足いただけるよう努力いたします。
    温泉はコバルトブルーの色をしており、とろとろした肌触りが特徴です。
    源泉100%かけ流しの温泉をご堪能いただけたと知り、幸いでございます。
    機会がございましたら、是非また季節を変えて遊びにいらしてください。
    ゆふいん宿 清孔苑
  • 投稿日:2025/05/13
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    年寄親子の家族旅行

    今回3年ぶりに家族旅行を計画しました。
    高齢の両親を連れての(父は右半身が少し不便)旅行なので、ヘルパーさんにも来ていただき、部屋風呂付きで探していたところここを見つけました。
    由布院は結構いろんなお宿を泊まりましたが清孔苑さんは始めてのお宿。
    楽しみに行きました。お部屋は4人で丁度良い広さでした。
    お部屋からも和のお庭が見えて癒されました。
    お風呂もとても清潔で24時間気兼ねなく入ることができました。
    ただ、夜中に入ったせいか少しぬるくてもう少し温度が高ければ良いなぁ~と思いましたが、夏ならこれで良いのかもしれません。
    あと二人とも足が悪く正座が出来ないので、和室に座ることが出来なくて椅子を持って来てもらいました。
    簡単なソファーがあるとテレビも見やすかったかなと思います。
    夕食は高齢者には十分な量と優しい味でした。
    美味しくいただきました。
    朝食も温かいご飯とお味噌汁はおかわりができて良かったです。
    皆さん元気が良くてとても良い接客でした。
    でも全体を星4つにしたのは、やはり料理です。もう少し珍しいものを期待してました。
    サンタさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-04 家族旅行
    宿泊価格帯:
    22,001~23,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ★当館人気No,1★1泊2食のスタンダードプラン/由布岳を眺めながら入る天然温泉と会席料理が楽しめる
    ゆふいん宿 清孔苑からの返信
    返信日:2025/06/02
    この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご家族でのご旅行先として当館をお選びいただけましたこと、とても光栄です!
    お風呂の温度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    ご配慮が行き届かずお部屋の椅子をご準備できておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    また、お料理に対しての貴重なご意見をいただきありがとうございます。
    料理長にも報告し、より良い内容に変えていけるよう努力いたます。
    お部屋からの庭の眺めや、静かなひとときをお楽しみいただけて安堵の気持ちでいっぱいです。
    クチコミを拝読し、大変勉強になりました。
    また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。ありがとうございました。
    ゆふいん宿 清孔苑
  • 投稿日:2024/10/26
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    ごはん美味しい

    年配の母との家族旅行で利用させてもらいました。ご飯がとても美味しくて、なかでもおおいた牛は柔らかく最高でした。美肌効果がある温泉で疲れも癒されました。若いスタッフの方が多かったけど、皆さん笑顔で気持ちいい対応でした。
    唯一、改善シテほしいのは部屋の暖房の音が大きくて寝ていて気になったことです。楽しい旅のサポートをありがとうございました。
    mieiさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-10 家族旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    『宇和島運輸フェリー(大分⇔愛媛)タイアップ』天然温泉と会席料理が楽しめるプラン
    ゆふいん宿 清孔苑からの返信
    返信日:2024/11/13
    この度は「ゆふいん宿 清孔苑」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
    家族旅行の滞在先として、当館をお選びいただけましたこと、とっても嬉しいです!
    エアコンの音で睡眠を妨げてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    至急確認し、改善に努めます。
    当館の温泉は天然の保湿成分であるメタケイ酸を豊富に含んだ美人湯でございます!
    お楽しみいただけたようで、安心いたしました。
    お料理も、お口に合いましたようで幸いです。
    ぜひまた当館へ遊びにいらしてくださいませ。
    ゆふいん宿 清孔苑