クチコミ

中学生時代から友達3人で初の旅行でした。雰囲気のある旅館で、駅まで迎えに来てもらった時から、気持ちの良い対応をしてくださり、宿泊が楽しみでした。お部屋が２階だったので膝を痛めていた私にはちょっと辛かったですが、お部屋も３人でもゆったり寛げる広さでした。お風呂も家族風呂を利用させてもらい、ゆっくり入る事ができたし、とても広いし、なんと言ってもトロトロの温泉が最高でした。翌日の肌や髪もとてもサラサラですべすべで友達と感動しました。
夕食も半個室でお料理がまたとても上品でとても美味しくいただけて大満足しました。
また同級生の友達旅行だったので、誕生日を３人分一気にお祝いしたくて、宿泊２日前にもかかわらず、ケーキの注文も気持ち良く聞いてもらった上に、お皿にフォーク、ケーキナイフに着火マンまで準備していただき、大変良い思い出ができました。
朝食もおしゃれで量も丁度良くヘルシーでとっても美味しかったです。
帰りには支配人の方も一緒に写真を撮ってもらいましたが、気さくな方で「また泊まりたい！」と思った最高の旅館でした。

支配人さんには宿泊前からお電話での丁寧な対応をしていただき、到着してからも支配人さんやスタッフの皆さんも笑顔で対応していただきチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。
お料理は一品一品全てお味もよくとても美味しかったです！
温泉の泉質もトロトロでお肌もツルツルになって大浴場やお部屋の露天風呂も何度も入りました。
お部屋も清潔感ありチェックアウト後も家族で、よかったね～と話してました
またトロトロの温泉に入りたいです
ありがとうございました！

夏休み最後の日曜日に子どもたちを連れて家族4人で宿泊しました。まず印象に残ってるのは、スタッフの方々の接客の素晴らしさです。宿に到着してから帰るまで気持ちよく過ごすことができました。ご飯もとても美味しく、貸切風呂は女3人で利用しましたが十分な広さでお湯も気持ち良かったです。またぜひ利用させていただきたいです。

急遽、温泉に行こうとなって以前から気になっていた清孔苑さんがとれたので伺いました。
泊まった部屋は、狭めの部屋でしたが綺麗で二人なので充分でした。貸切風呂は広くてゆったり。食事処は半個室で料理の出るタイミングやお酒の注文もスムーズで良かったです。
食事も美味しく私達は、お腹いっぱいになったんですが若い方は、ちょっと足りないかも
接客も着いたらすぐに出てこられてフロントでも食事処でも皆さん笑顔で帰りの見送りも大きく手を振って最後まで笑顔でほっこりしました。何といっても湯布院でこのサービスでこの料金は、かなりお得だと思います。また湯布院に行く時は是非泊まりたいと思います。

派手じゃありません、どちらかといえばこじんまり。
でも、本当におすすめです。
スタッフのみなさんは気持ちの良いフレンドリーさ。何よりご飯がおいしい！ご飯も派手じゃないけれど、ちゃんと美味しいんです！残さずぺろり！
個人的には女性の友達同士の旅行などにぴったりだなあと思います。
お風呂のお湯もとろっとしていてゆっくりできました！

特に部屋風呂が最高でした。お湯はトゥルントゥルンを通り越してキュルンキュルンという感じ。1日たった今でも肌がすべすべです。接客も気さくで優しくて良かったです。落ち着いた雰囲気なので大人、特に女性にオススメです。

母の80歳のお祝いに親子三代、7名で2部屋に宿泊しました。
部屋は畳の香りがして、部屋風呂も木の香りがしました。
食事も家族全員で食べることが出来て、お肉も柔らかく美味しかったです。宿の方のおもてなしも良かったです。

お部屋の広さは十分。朝食はできあいっぽいものが多かったですが、夕食は陶板焼きを筆頭に全体的に美味しかったです。
温泉はお湯がトロトロですべすべに。
接客・サービスもご親切に対応いただきました。
ただ、ロビーや廊下に漂うお香のような匂い、トイレの芳香剤、リネン類やタオルの合成洗剤か柔軟剤の臭い、浴場のシャンプー類等々…どれも独特な匂いが強めでこんな宿泊施設は初めてでした。
香りに敏感な自分は、好みでない匂いを四六時中嗅がされ続け、気分が悪くなり寛げず、夜もほとんど眠れませんでした。
同じような敏感な方の参考になればとあえて書かせていただきました。
他はコスパ的にも良かっただけにそれがちょっと残念でした。

4泊5日大分の旅の最終日にお世話になりました。（それまでは実家で過ごしておりました）
夕食のおおいた和牛豊後牛がとても美味しかったです。
あと、釜飯の白米がほんとうに美味しくて、毎日毎日お腹いっぱいの状態でもぺろりと平らげられるほどのものでした。
お風呂も、とろりとしたお湯で気持ちよかったし、お風呂付きのお部屋や家族風呂があるせいか、大浴場もほぼ貸切状態で、ゆったりと満喫しました。
接客も元気があり、かつ気配りもあり気持ちよく過ごすことが出来ました。
宿泊した日は花火が上がったようですが、疲れて寝てしまいました。接客について、強いて言うならば今夜花火が上がるよ、という情報が欲しかったな…というくらいで本当に快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。

家族三人で行きました。大雨のせいで、久留米からのJRは休止して大変だったが、バス路線を案内されとてもたすかりました！
部屋も風呂も綺麗で、さらに家族貸切風呂で満喫！
懐石料理もGOOD!

実は二度目！　お天気病の母が曇天でフラフラするので、母屋から離れまで出来るだけ近くてフラットな作りの宿を探す。結果、一度行った事のあるこちらにお世話になりました。離れの浴室は囲いがあって、露天風呂が苦手な姉にも好評。お部屋は広いですが、トイレが玄関入ってすぐの場所。玄関がガラス戸なので、人目が気になる感じ。お部屋にはミネラルウォーターとお茶。コーヒーなどはありませんので持参しました。接客が気持ち良いです。お食事も美味しい　湯のつぼ街道やコンビニまで歩いて10分ほど。周りは森林に囲まれて静かです。三姉妹と母だけの女子会旅行。　姉妹に好評でした。　お部屋の見取り図などＨＰに載せて頂けると良いと思います。
お世話になりました。

旅行支援があったので、思い切って由布院へ行きました。食事も大変美味しかったのですが、お湯がとろとろで最高でした。由布院の観光地にも徒歩圏内で便利も良かったです。是非また利用したいと思います。

由布院駅からの送迎を依頼したところ大変気持ち良く受けて頂き、料理も気持ちが込められており特に支配人様の人柄がとても印象的でした。
また、機会があれば泊まりたいと思います。

とにかくトロトロの温泉が最高で、家族みんな肌がすべすべになりました。従業員の方の接客も素晴らしく、子どもも終始ニコニコで過ごすことができました。館内や浴場、食事処も清潔で良かったですし、部屋にバスタオルが1人につき2枚ずつ置いてあったこと等もありがたかったです。食事はお肉やお刺身の質がとても良く、美味しく程よい量でした。(よく食べる人には少し足りないかも)要望を言うとすれば、お風呂付きのお部屋が空いていなかった為、通常の和室でも貸切風呂が利用できるのなら子供連れでも安心かなと思い予約しましたが、1部屋につき貸切風呂は1回50分まで(チェックイン日のみ)でした。清掃等の関係で難しいとは思いますが、空いていれば鍵をかけて入れるタイプであれば食後や朝風呂もみんなで入れて良かったかなと思いました。また食事処の席数の関係で夕食は6時か7時半のどちらかを先着順で選ぶシステムでしたが、4時頃にチェックインした時点で既に6時が埋まっており7時半しか選べず、いつも８時ごろには寝てしまう子どもへの時間調整が大変でした。次利用させていただく時は必ずお風呂付きの部屋にしたいと思います！ありがとうございました！

食事、お部屋、お風呂、接客すべてが最高でした。食事は、ひとつひとつが丁寧な味付けで、食材の良さを感じました。お風呂はお湯がトロトロでとても気持ち良かったです。お部屋も清潔で設備も十分でした。タクシーがなかなかなくてお宿まで歩こうとしていた中、連絡をいただき、途中までお迎えにきていただくなど、随所にたくさんお気遣いいただき、今まで泊まった宿の中でも最高の接客でした。また、ぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。

家族旅行でお風呂付きのお部屋に泊まりました。お出迎えはスタッフ数人の方が急いで出てきて、出迎えてくれました。みなさん感じの良い方ばかりでした。サービスも丁寧でした。施設は広くはありませんが、全体が綺麗で清潔感がありました。お湯はぬるぬるしてお肌にいい感じで、あまり広くはありませんが大浴場もいい感じでした。なにより、お食事が美味しく、夕食の刺身やお肉、とくに朝食はとても美味しく、ご飯をお代わりしちゃう程でした。また絶対、行きたいと思います。

湯布院の鳥越地区特有のトロトロのお湯は抜群でした。到着時に貸切風呂の予約をします。貸切に入れるのは１回だけでした。大浴場・露天風呂ともに温泉は大満足でした。食事は量も適当で、妻や娘たちも残さず美味しくいただきました。部屋は１階の和室10畳。清潔感もあり良かったのですが、上階の客がガサツだったのかドスドスと音がして、落ち着けませんでした。夜も11時過ぎても音がして、娘は睡眠不足でした。客の年齢層や子供の有無などを見て部屋の割り振りをされているとは思いますが、それだけが残念でした。宿の方は一度実験されてみたらどうですか？

温泉はとろとろしていて、肌がすべすべになったのでとても良かったです。お食事は和食ばかりでなく、子どもも食べやすいものが多かったため大満足です！そして、なにより従業員の方の接客が素敵でした。お料理の説明も面白く、丁寧に教えてくださり、湯布院に関する豆知識等も聞くことができ楽しかったです。従業員の方同士の雰囲気も良く、あたたかい気持ちになりました。また是非、家族で泊まりにいきたいと思います。

2回目の利用でした。前回に続きご飯がとっても美味しかったです。創作とかもなく家庭的な味で迷わず食べれました。また利用させて頂きたいと思います。

お出迎えからはじまり、館内の説明等、きちんとして下さりとても気持ちの良いスタートでした。
お料理はそれぞれ丁寧に調理されており、お肉が美味しいのはもちろんのこと釜で炊いた白米も最高に美味しかったです。
お部屋のお風呂も源泉掛け流しの泉質でとろとろで最高でした。
離れの部屋を予約したので一棟貸しなのかな？と思ってたらそうでは無く隣に他のお客さんも宿泊されてました。
静かだったので気にはなりませんでしたが、簡単な施設の部屋割りMAPでも掲載されてたら良かったかなと思いました。

とにかく温泉がよく
貸切風呂も無料なのが有難いです。
料理も美味しく器が可愛いです。
接客も丁寧で、リピートしたいお宿の一つです。

友人3人で伺いました。
チェックイン前からとても親切に対応いただき、
また食事が本当に美味しかったですっ。
Netflixなども観れて良かったです。
ありがとうございました！

トロトロ温泉を部屋で満喫でして、非常に満足でした。ご飯も懐石コースでこだわりがあり、美味しくいただきました。

ずっと前から由布院に行ってみたくて、今回家族で行くことができました。
宿のスタッフさんがどの方も感じがよくて、気持ちよく過ごすことができました。　年に3回ほどは家族で旅行していますが、こちらの温泉は今までで1番いい！と主人も子供たちも喜んでいました。
お部屋も綺麗で、お食事もとても美味しかったです。
ありがとうございました！！

温泉がとてもトロトロでずっと入っていました！
ごはんもおいしいし、接客も最高です。お部屋もきれいで、新しい畳のにおいがしました。また絶対リピートしたいと思います！
お世話になりました。滞在中は、いろいろとありがとうございました。